短视频平台为“直播带岗”再添“一把火”。快手日前高调宣布将投入10000亿流量扶持商家,助力3亿人次找工作。“直播带货”早已深入大众认知,如今,“直播带岗”成为在线招聘的“新C位”。据《中国蓝领群体就业研究报告(2022)》显示,受数字技术发展影响,短视频招聘的比例增幅达12.4%,直播招聘成蓝领招聘新途径。与此同时,今年以来,随着线下流动的快速复苏,线上招聘市场迎来新一轮的用户增长,对于这一流量生意,传统在线招聘与新晋的短视频平台开启了激烈的竞争。
提升沟通效率平台将投入千亿级流量
“通过直播形式,招聘员能同时与多名求职者互动,提高沟通效率。同时,求职者可以看到工厂的图片或视频,增加求职者对我们的信任度”,华辉人力运营负责人杨白冰对全媒体记者表示,公司是2021年下半年进入快手做招聘,目前已搭建起企业账号矩阵,“公司主账号加上公司赋能招聘人员推的垂直类账号,大概有50多个账号”。
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近年,像华辉人力等劳务中介,以及众多制造业企业都积极尝试“直播带岗”这种新模式。另一方面,短视频平台亦加大流量投入,通过“直播带岗”,在招聘“赛道”分一杯羹。据了解,2022年1月,快手推出蓝领招聘平台“快招工”,随后升级为“快聘”。仅一年时间,快聘月活跃用户达2.5亿人次。2022年,快聘直播场次超500万场,提供岗位的企业总数已达24万家。今年第一季度,快聘的日均简历投递次数同比增长超300%,日简历投递量峰值超500000份。近日,快手快聘负责人刘逍表示,快手将投入1000亿流量扶持商家经营,助力3亿人次找工作。
作为短视频平台,快手发力直播招聘的细分“赛道”,主要与其商业模式变现相关。艾媒咨询CEO张毅对全媒体记者表示,近年来,快手积累了大量的用户,如何将流量“变现”,平台通过广告、直播电商,也尝试过游戏,总体来看暂未实现很好的盈利回报,因此,招聘业务亦是一种探索。他指出,作为短视频平台,快手上年轻用户较多,这一群体恰好是求职的主力,因此,是其优势之一。
瞄准在线招聘这门“生意”的,除了快手,还有抖音、淘宝等。近日,淘宝上线“淘个好offer”,二级页面下包含淘天集团等多家企业提供的岗位招聘信息,并支持线上建立简历投递。而罗永浩的“交个朋友直播间”,直播招聘AI算法科学家。
一季度在线招聘市场活跃度迅速提升
记者留意到,今年初以来,随着线下流动的加速复苏,在线招聘市场迎来新一轮热潮。“从今年初开始,我们看到,求职端的需求较高”,杨白冰告诉记者。据披露,今年一季度,BOSS直聘新增完善用户(发布了至少一个求职意向的求职者或发布至少一个岗位信息的招聘者)1461万人,一季度,月活跃用户数达3970万,同比增长57.5%。据同道猎聘集团财报显示,今年第一季度,猎聘平台用户注册及用户活跃度同比增长。尤其今年2月,平台个人用户注册量同比增长48.1%,创历史新高。
面对市场的变化,在线招聘平台亦加大下沉市场、蓝领用户的深耕与布局。据BOSS直聘表示,今年一季度,蓝领求职者增长较快。截至一季度末,平台累计蓝领求职者占总用户比例提升至31%。从地域维度看,来自低线级城市求职者的增速也较为显著。猎聘表示,今年第一季度,随着线下活动的恢复,灵活用工需求呈上升趋势,尤其是城市服务等行业,为灵活用工业务注入新活力。
张毅表示,“招聘平台之间的竞争,主要是流量抢争较为激烈。相比其他互联网平台的商业模式不同,招聘平台的主力军是个人用户,只要掌握这一用户流量,B端企业客户就愿意埋单”。
据第三方调研机构显示,前程无忧、BOSS直聘和智联招聘是目前国内在线招聘品牌的前三位,占据大半网络招聘市场。
面对短视频等其他平台“后来者”的进入,垂直类的在线招聘平台亦加快新技术投入,以及直播等的尝试。其中,智联招聘APP、猎聘APP开通了直播入口。BOSS直聘上线VR实景功能,目前已有3.1万个品牌生成超4.6万个VR实景,平台表示,“该应用尤其受到制造业工厂、餐饮小企业主的青睐”。
“直播带岗”服务标准化待完善
首都经济贸易大学副教授、中国新就业研究中心主任张成刚表示,全球在线招聘行业市场规模已达到百亿规模,预计未来10年的年复合增长率能达到15%,所以数字化招聘是中国招聘行业迫在眉睫的转型需求。“直播带岗”这样一种新的招聘模式,具有快、准、真的特点,向招聘行业提供了数字化的基础设施,是数字化转型的重要推动力。
去年底,中国新就业形态研究中心发布的《中国蓝领群体就业研究报告(2022)》显示,2022年1月至10月,短视频招聘的比例增幅达12.4%,直播招聘成蓝领招聘新途径。
直播、短视频近年的普及,令直播招聘(直播带岗)快速发展,然而,这种模式在招聘领域仍属于“新模式”,其流程的标准化、规范化仍有待完善。杨白冰坦言,招聘行业尤其中介,假如上线一些虚假的,甚至是存在诈骗的岗位,对求职者就有很大风险。因此,作为平台方面,加强岗位、商家审核是很有必要的。
据了解,目前,短视频平台除了对进驻企业、劳务中介进行资质认证等外,还设置后链路反馈机制,若求职者求职后发现问题并向平台反馈,平台就会向商家进一步追溯核查等。
另外,直播带岗的相关流程和标准也在进一步明确。今年6月,人社部中国就业培训技术指导中心、中国标准化研究院、7省市人社部门、就业专家以及快手等多家平台企业代表、用工企业代表共同参加的“直播带岗服务标准座谈会”在北京召开,“直播带岗服务标准”研究项目正式启动。
近期,由北京市人力资源和社会保障局组织修订地方标准《公共职业介绍和职业指导服务规范》,首次增加了“直播带岗”线上招聘新形式的相关内容,从采集汇总企业岗位信息、审核信息、直播步骤等8个方面进行明确。